Política de Privacidad
Última actualización: 8 de julio de 2026 · Conforme a la Ley N° 19.628 (Chile)
1. Responsable del tratamiento
GasManager (en adelante, «la Plataforma») es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de gasmanager.app. Contacto: a través de la opción «Contactar soporte» de la Plataforma.
2. Datos que recolectamos
De instaladores: nombre, correo, RUT, N° de inscripción SEC, clase de gas, teléfono, región, empresa, certificado de instalador y foto de perfil (opcional).
De clientes que usan el buscador: nombre, dirección de la instalación, región y teléfono. El teléfono solo se comparte con el instalador que la persona elige, para coordinar por WhatsApp.
De la operación: datos de instalaciones y certificaciones registradas por cada instalador (direcciones, fechas, estados) y registros de pago.
3. Finalidad
Usamos los datos exclusivamente para: (a) verificar la habilitación del instalador contra el registro público de la SEC; (b) operar la Plataforma (gestión de instalaciones, certificaciones y avisos); (c) conectar clientes con instaladores verificados; (d) enviar avisos operativos por WhatsApp o correo (certificación lista, vencimientos, códigos de recuperación); y (e) procesar pagos de suscripción.
4. Almacenamiento y seguridad
Los datos se almacenan en Supabase (infraestructura cifrada, región Sudamérica) con controles de acceso por fila (RLS): cada organización solo accede a sus propios datos. Los certificados y documentos se guardan en almacenamiento privado. Las contraseñas se almacenan con hash seguro y nunca en texto plano.
5. Comunicación a terceros
No vendemos ni cedemos datos personales. Solo se comparten: el teléfono del cliente con el instalador que él mismo eligió; los datos estrictamente necesarios con proveedores de servicio (envío de WhatsApp, correo y procesamiento de pagos); y lo que exija la ley chilena.
6. Tus derechos (Ley 19.628)
Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación, cancelación o bloqueo de tus datos personales, escribiendo a soporte desde la Plataforma. Responderemos a la brevedad y, en el caso de eliminación de cuenta, se suprimirán los datos que la ley no obligue a conservar.
7. Cookies
La Plataforma usa únicamente cookies técnicas de sesión (autenticación). No usamos cookies de publicidad ni rastreo de terceros.
8. Cambios
Si esta política cambia, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización.